هوش هیجانی بیانگر میزان توانایی انسان ها در کنترل، مدیریت و تنظیم زندگی شخصی و حرفه ای آنهاست. در کنار آن، موفقیت شغلی که یکی از نیازهای اصلی کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای کوچک و بزرگ است، تا حدود زیادی به این توانایی افراد بستگی دارد.

هوش هیجانی یا EQ که در برخی مقالات با نام هوش عاطفی نیز از آن یاد می شود، بیش از یک قرن است که به یکی از جنجالی ترین موضوعات تحقیقاتی در زمینه روان شناسی تبدیل شده است.